Pilihan Ganda
1. Yang bukan merupakan pengertian dari kepuasan kerja
adalah ?
A.Keadaan emosional yang menyenangkan yang dihasilkan dari penilaian pekerjaan atau pengalaman
kerja
B.Secara aktif dan konstruktif
berusaha memperbaiki kondisi, termasuk menyarankan perbaikan dan
mendiskusikan masalah
C. Akumulasi dari proses transformasi emosi dan
pikiran diri seorang yang melahirkan sikapatau nilai terhadap sesuatu yang
dikerjakan dan diperolehnya dalam lingkungan kerja
D. Bentuk perasaan dan ekspresi seseorang ketika dia
mampu/tidak mampu memenuhiharapan dari proses kerja dan kinerjanya. Stigma
ini senada dengan apa yang diungkapkan
2. Berikut adalah respon ketika karyawan tidak
menyukai pekerjaan mereka, kecuali...
A. Keluar
B. Bekerja dengan lebih
teliti
C. Membiarkan kondisi menjadi lebih buruk
D. Mencari lowongan kerja lainnya
3. Berikut adalah sikap karyawan yag menunjukkan kepuasan
mereka terhadap pekerjaan mereka, kecuali...
A. Cenderung berbicara secara positif tentang
organisasi
B. Membantu individu lain
C. Mencoba mendapatkan
laba pribadi konsumen
D. Berbuat lebih dalam pekerjaan karena mereka igin
merespon pengalaman positif mereka
4. Berikut adalah factor yang mempengaruhi kepuasan
kerja, kecuali...
A. Hubungan kekeluargaan
dengan atasan
B. Fasilitas yang diberikan oleh perusahaan
C. Gaji
D. Keamanan kerja
5. Berikut adalah upaya dalam meningkatkan kepuasan
kerja, kecuali...
A. Membuat pekerjaan menjadi menyenangkan
B. Perekruitan
karyawan baru
C. Memiliki gaji, benefit dan kesempatan
promosi yang adil
D. Menyesuaikan orang dengan pekerjaan yang sesuai
dengan minat dan kahlian mereka
Essay
1. Menurut Hasibuan kepuasan kerja adalah ?
Kepuasan kerja adalah
sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya. Kepuasan kerja (job
statisfaction) karyawan harus diciptakan sebaik-baiknya supaya moral kerja,
dedikasi, kecintaan, dan kedisiplinan karyawan meningkat.
2. Sebutkan dan jelaskan 2 teori kepuasan kerja !
· Two Factor Theory
Teori ini menganjurkan bahwa kepuasan dan
ketidakpuasan merupakan bagian dari kelompok variabel yang berbeda yaitu motivators dan hygiene
factors. Pada teori ini ketidakpuasan dihubungkan dengan kondisi disekitar
pekerjaan dan bukan dengan pekerjaan itu sendiri. Sebaliknya kepuasan ditarik
dari faktor yang terkait dengan pekerjaan itu sendiri atau hasil langsung
daripadanya.
· Value
Theory
Menurut teori ini kepuasan kerja terjadi
pada tingkatan dimana hasil pekerjaan diterima individu seperti diharapkan.
Semakin banyak orang menerima hasil, akan semakin puas dan sebaliknya.
3. Sebutkan faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan
kerja !
- Pekerjaan itu sendiri
- Upah/gaji
- Promosi
- Supervisi
- Kelompok kerja
- Kondisi kerja/lingkungan kerja
4. Apa yang dimaksud dengan need fulfillment ?
Need fulfillment (pemenuhan kebutuhan). Model ini
mengajukan bahwa kepuasan ditentukan tingkatan karakteristik pekerjaan
yang memungkinkan kesempatan pada individu untuk memenuhi kebutuhannya.
5. Aspek-aspek apa saja yang mempengaruhi kepuasan kerja
?
- Kerja yang secara mental menantang
- Ganjaran yang pantas
- Kondisi kerja yang mendukung
- Rekan kerja yang mendukung
- Kesesuaian kepribadian dengan pekerjaan
0 komentar:
Posting Komentar